Onze Nederlandstalige Geo-IT Gold Support omvat:

• Hulp bij licentie- en contractbeheer: opzoeken abonnement informatie, contractnummers, vervaldata, serienummers en product key van al uw seats en versies; verandering van adres of bedrijfsnaam waarop de licenties geregistreerd staan; aanpassen contract manager; werken met Teams; configuratie Premium Plan en SSO …

• Hulp bij installatie en activatie: wegwijs in het Autodesk Manage portaal (manage.autodesk.com): user beheer, assign seats, primary en secondary admin rollen, download van software versies; problemen bij installatie (error codes), activatie, verlies of diefstal.

• Hulp bij problemen van algemene werking van de software, zoals:
  • Configuratie interface.
  • Hulp bij corrupte tekeningen.
  • Problemen bij bepaalde settings en commando’s.