Données de l'entreprise
Geo-IT srl
Potvlietlaan 5B
2600 Antwerpen
info@geoit.be
tel: +32 3 272 03 10
fax: +32 3 272 03 14
TVA: BE 0867.526.230, RPR Antwerpen
Article 1 : Dispositions générales
Le site e-commerce de Geo-IT, une srl dont le siège social est situé Potvlietlaan 5B 2600 Antwerpen, TVA BE 0867.526.230, RPR Antwerpen, offre à ses clients la possibilité d'acheter les produits dans sa boutique en ligne.
Les présentes Conditions Générales de Vente ("Conditions Générales") s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site de commerce électronique ("Client"). En passant une commande via la boutique en ligne de Geo-IT srl, le client doit accepter expressément les présentes conditions générales de vente, acceptant ainsi l'applicabilité des présentes conditions générales de vente, à l'exclusion de toutes les autres conditions générales de vente. Les autres conditions générales du client sont exclues, à moins qu'elles n'aient été expressément acceptées par Geo-IT srl au préalable et par écrit.
Article 2 : Prix
Tous les prix mentionnés sont en EURO, toujours hors TVA.
Si des frais de livraison, de réservation ou d'administration sont facturés, ils seront indiqués séparément. Pour chaque commande < €500, des frais administratifs de 10,00 EURO seront facturés. L'offre de prix se rapporte exclusivement aux articles tels qu'ils sont décrits mot à mot. Les photos d'accompagnement sont destinées à être décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.
Article 3 : Offre
Bien que le catalogue en ligne et le site de commerce électronique soient élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations proposées soient incomplètes, qu'elles contiennent des erreurs matérielles ou qu'elles ne soient pas à jour. Des erreurs évidentes ou des erreurs dans l'offre n'engagent pas Geo-IT srl. Geo-IT srl n'est liée que par une obligation de moyens en ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. Geo-IT srl n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs de composition ou d'impression.
Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de contacter notre service clientèle à l'avance.
L'offre est toujours valable aussi longtemps que dure le stock et peut être ajustée ou retirée à tout moment par Geo-IT srl. Geo-IT srl ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.
Article 4 : Achats en ligne
Le client peut choisir parmi différents produits et services via la boutique en ligne. Le client peut choisir le nombre de produits et de services à commander, ainsi que les variantes éventuelles par produit. Le choix sera envoyé au panier d'achat. Après que tous les produits et services désirés sont dans le panier d'achat, le client peut payer pour ce panier d'achat.
Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants :
- par carte de crédit (frais d'administration 10 EURO)
- par carte bancaire (frais administratifs 10 EURO)
- par virement bancaire au numéro de compte IBAN : BE44 7330 2283 5345, BIC : ESCOUADE DE CRÉDIT
Geo-IT srl aura toujours le droit de refuser une commande.
Article 5 : Livraison et exécution du contrat
Les articles commandés par le biais de cette boutique en ligne seront livrés dans l'Espace économique européen.
La livraison s'effectue par voie électronique par courrier, accès au portail ou lien de téléchargement.
Sauf convention contraire ou stipulation expresse, la marchandise est livrée au Client dans les 7 jours suivant la réception de la commande et du paiement complet et correct.
Article 6 : Réserve de propriété
Les produits livrés restent la propriété exclusive de Geo-IT srl jusqu'au paiement intégral par le Client.
Les droits, y compris les droits d'utilisation, ne sont accordés au Client qu'après le paiement intégral du montant dû.
Le client s'engage, le cas échéant, à informer les tiers du droit d'utilisation ou de réserve de propriété de Geo-IT srl, par exemple à toute personne qui pourrait saisir les articles non encore payés en totalité.
Article 7 : Droit de rétractation
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux clients qui achètent des articles en ligne de Geo-IT srl en leur qualité de consommateurs.
Le Client a le droit de résilier le contrat sans indication de motif dans un délai de 14 jours calendrier.
Le délai de rétractation expire 14 jours calendrier à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer Geo-IT srl, Potvlietlaan 5B 2600 Antwerpen, tél. +32 3 272 03 10, fax +32 3 272 03 14, info@geoit.be au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. par courrier, fax ou e-mail) de sa décision de se retirer du contrat.
Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa notification concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si le Client a demandé que l'exécution des prestations commence pendant le délai de rétractation, le Client doit payer un montant proportionnel à ce qui a déjà été livré au moment où il nous informe qu'il résilie le contrat, par rapport à l'exécution complète du contrat.
Si le Client révoque le contrat, Geo-IT srl remboursera tous les paiements reçus du Client jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison standard, au Client dans un délai maximum de 14 jours calendrier après que Geo-IT srl a été informé de la décision du Client de révoquer le contrat. Dans le cas de contrats de vente, Geo-IT srl peut attendre jusqu'à ce qu'elle ait reçu toutes les marchandises, ou jusqu'à ce que le Client ait démontré qu'il a retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Les frais supplémentaires résultant du choix par le Client d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par Geo-IT srl ne seront pas remboursés.
Geo-IT srl remboursera le Client en utilisant le même moyen de paiement que celui avec lequel le Client a effectué la transaction originale, à moins que le Client n'en ait expressément convenu autrement ; dans tous les cas, le Client ne sera pas facturé de frais pour un tel remboursement.
Le Client ne peut pas exercer le droit de rétractation avant :
- les contrats de prestation de services après l'exécution complète du service
- la fourniture de contenus numériques qui n'ont pas été fournis sur un support matériel, si l'exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du Client et à condition que le Client ait reconnu qu'il perd ainsi son droit de rétractation (par exemple, téléchargement de logiciels).
Article 8 : Service client
Le service client de Geo-IT srl est disponible les jours ouvrables entre 8h30 et 17h00 au numéro de téléphone +32 3 272 03 10, par e-mail à info@geoit.be ou par courrier à l'adresse suivante Potvlietlaan 5B 2600 Antwerpen. Toute plainte peut être adressée à cette adresse.
Article 9 : Sanctions en cas de non-paiement
Sans préjudice de l'exercice des autres droits dont dispose Geo-IT srl, en cas de non-paiement ou de retard de paiement, le Client sera redevable d'un intérêt de 10% par an sur le montant non payé, de plein droit et sans préavis. En outre, le Client est redevable de plein droit et sans mise en demeure d'une indemnité forfaitaire de 10% du montant concerné, avec un minimum de 50 euros par facture.
Sans préjudice de ce qui précède, Geo-IT srl se réserve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été (entièrement) payés.
Article 10 : Vie privée
Le responsable du traitement, Geo-IT srl, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles.
Les données personnelles que vous nous avez fournies ne seront utilisées qu'aux fins suivantes : l'exécution du contrat conclu, le traitement de la commande, l'envoi de lettres d'information, la publicité et/ou le marketing.
Vous disposez d'un droit légal d'accès et de rectification éventuelle de vos données personnelles. Si une preuve d'identité (copie de la carte d'identité) est fournie, vous pouvez obtenir gratuitement la notification écrite de vos données personnelles en soumettant une demande écrite, datée et signée à Geo-IT srl. Si nécessaire, vous pouvez également demander la correction des données qui seraient incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.
En cas d'utilisation des données à des fins de marketing personnel : Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Pour cela, vous pouvez toujours contacter Geo-IT srl, Potvlietlaan 5B 2600 Antwerpen, tél. +32 3 272 03 10, fax +32 3 272 03 14, info@geoit.be.
Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettons pas, ne les louons pas et ne les vendons pas à des tiers.
Il est de la responsabilité du client de garder ses données de connexion confidentielles et d'utiliser son mot de passe. Votre mot de passe est stocké sous forme cryptée, de sorte que Geo-IT srl n'a pas accès à votre mot de passe.
Geo-IT srl conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de pouvoir voir quelles pages du site Web sont visitées et dans quelle mesure.
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à Geo-IT srl, Potvlietlaan 5B 2600 Antwerpen, tél. +32 3 272 03 10, fax +32 3 272 03 14, info@geoit.be.
Article 11 : Utilisation de cookies
Lors d'une visite sur le site, des " cookies " peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte que le serveur d'un site Web place dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des individus, un cookie ne peut identifier qu'une machine.
Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de telle sorte que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies soient ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Veuillez noter que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.
En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous utilisions des cookies.
Article 12 : Atteinte à la validité - inaction
Si l'une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou nulle, la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions ne seront pas affectées de quelque manière que ce soit.
Le défaut par Geo-IT srl de faire valoir l'un des droits énumérés dans les présentes Conditions, ou d'exercer l'un quelconque de ces droits, ne sera jamais considéré comme une renonciation à une telle disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.
Article 13 : Modification des conditions
Ces conditions sont complétées par d'autres conditions auxquelles il est fait explicitement référence, ainsi que par les conditions générales de vente de Geo-IT srl. En cas de contradiction, les présentes Conditions prévaudront.
Article 14 : Preuves
Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.
Article 15 : Droit applicable - Tribunal compétent
Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions du droit international privé sur la loi applicable et de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. Sauf si le client est un consommateur, les tribunaux de l'arrondissement d'Anvers sont seuls compétents en cas de litige.
Article 16 : Conditions d'annulation de l'inscription à une formation
Après validation de notre offre d'inscription à la formation, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre inscription sera considérée comme définitive.
Vous recevrez une facture après votre inscription.
Les annulations ne peuvent être notifiées que par écrit par e-mail.
Des frais d'annulation s'appliquent en cas d'absence ou d'interruption de la formation :
- En cas d'annulation plus de 7 jours ouvrables avant le début de la formation, aucun frais d'annulation ne sera facturé.
- En cas d'annulation entre 7 et 3 jours ouvrables avant le début de la formation, 50% du coût de la formation sera facturé.
- En cas d'annulation le 3ème jour ouvrable ou moins de 3 jours ouvrables avant le début de la formation, de non-respect de la convention ou d'arrêt de la formation, le coût total de la formation sera facturé.